行程详情 第1 天 北京飞机上海飞机墨尔本 各地/上海墨尔本 航班号:MU737 PVGMEL 2015/1000+1 集合于上海浦东机场办理登机手续,出关后搭乘国际航班飞往澳洲城市——墨尔本。夜宿飞机上。 用餐 早餐:敬请自理 午餐:敬请自理 晚餐:敬请自理 住宿 飞机上 第2 天 墨尔本 墨尔本 澳大利亚第二大城市墨尔本,她曾十余次被评为世界上最适合人类居住的城市,有“花园城市”的美名。19世纪维多利亚州的淘金热,造就了墨尔本的多元化风情,令这座城市呈现出其他澳洲城市没有的丰富情趣。维多利亚时代的房屋与现代建筑填满了城市的每个角落,满城绿化让城市自由呼吸。抵达后游览: 【菲兹路易公园Fitzroy Gardens】(约15-20分钟)是墨尔本市区5大花园之一,位于东墨尔本的惠灵顿大道,绿树葱葱,鸟语花香,带着浓厚的英国乡村浪漫色彩。在空中俯瞰这个花园,会惊奇地发现这个花园内的林荫小路是一幅巨大的英国米字国旗的图案。 【库克船长小屋Cook’s Cottage】(外观10分钟) 为纪念澳大利亚的发现者英国著名航海家詹姆斯·库克,1934年墨尔本建市100周年之际,澳大利亚实业家拉塞尔爵士出资800英镑,将库克船长的父母在英国约克郡的故居买下,作为礼物送给墨尔本市民。拆卸时人们将每一块建材编上号,装进253个箱子,总重量达150吨,由英国海运到墨尔本。房子一砖一瓦,甚至铁钉螺丝也没丢下一个。之后照原样组建在菲兹洛伊花园中。库克船长小屋因此成了墨尔本唯一一座真正意义上建于18世纪的建筑。 【皇家植物园Royal Botanic Gardens】(约20-30分钟) 的设计采用了19世纪的英式园林风格,至今留着上个世纪的一些建筑和风貌,园中种植的花木多是罕见的外来珍品及澳大利亚当地植物,自1845年开园以来,植物园不断收集世界各地的植物,逐渐扩展,才能拥有今日所见的规模。除了众多种类的植物,公园也放养了大量的野生动物,如在人工湖附近就经常能见到野鸭、天鹅和鳗鱼等,还有凤头鹦鹉、负鼠和狐蝠等动物。 【尤利卡塔Eureka Tower】(约20-30分钟)88层的观景台是墨尔本新兴的“必游”之地,也是南半球最高的观景台。2台专用电梯将游客在40秒之内带向88层,从这里观赏奇丽肃穆的景观一定会为您带来前所未有的体验。最特别的是,尤利卡塔为勇于挑战自己胆量的游客特别设计了一个被称作“边缘地带”的透明观景包厢,可同时容纳12人,采用钢体结构支撑。当您进入透明观景包厢后,“边缘地带”会开始缓缓向前伸出至88层楼体之外,玻璃包厢内的光线也渐渐由暗变明。突然,您的耳边会响起一阵阵金属摩擦和玻璃破碎的特制音效,仿佛在毫无防备之余“边缘地带”就要摇摇欲坠、分崩离析,让您着实体味了一把“命悬半空”的惊悚快感。当然,您不必担心真的会发生危险。因为这个全透明玻璃观景包厢由重达两吨、厚度为45毫米的玻璃制作而成,可承受10吨的重量,抵挡70公里时速的强劲风力。 【Aussie Souvenirs Bourke Street】(约60分钟)客人在此自由选购澳洲土特产品,例如:澳宝、绵阳油、保健品及羊毛制品等。 用餐 早餐:团餐 午餐:团餐 晚餐:团餐 住宿 四星酒店 第3 天 墨尔本飞机凯恩斯 墨尔本凯恩斯 航班号:待定 清晨乘机飞往凯恩斯,抵达后市容观光: 【海滨大道Esplanade】您可带着泳衣、毛巾、防晒霜前往海滨大道亲自体验由凯恩斯市政府投入巨资新建的豪华沙滩泳池 【弗莱克植物园Flecker Botanic Gardens】(约30分钟)坐落于凯恩斯市郊是市政府经营的植物园,建于1881年占地辽阔,园内充满热带雨林气候独有的热带植物,据说总数高达1万多株,其中椰树和木生羊齿类植物规模之大在澳大利亚是独一无二的,园内的植物种类非常丰富,例如光是蕨类就有各式各样的品种。此外还有各种兰花和热带水果,即使对花卉植物没有特殊喜好的人,也都可以看得津津有味。 用餐 早餐:团餐 午餐:团餐 晚餐:团餐 住宿 四星酒店 第4 天 凯恩斯汽车大堡礁 凯恩斯-(绿岛) 早餐后,前往码头搭乘凯恩斯最具规模的大猫号,享受独家提供的大堡礁全新豪华行程:让您在大堡礁上玩足5小时! 豪华游船大猫号8:30出发,仅需45分钟就能抵达海上明珠【绿岛大堡礁】,绿岛大堡礁形成至今已有六千年历史,为大堡礁上唯一有珊瑚礁和热带雨林共存的岛屿。抵达后您可专用丛林漫步手册,深入雨林区探秘。也可使用浮潜用具先在海边稍加练习浮潜技巧,更可自费参加海底漫步 -- 带上头盔,毫发不湿,漫步在水深四米的海底,置身于奇特的珊瑚丛间,多彩槟芬的热带鱼就环绕在您的身旁。让您轻松下水,自由漫步在水底的珊瑚花园之中。 用餐 早餐:团餐 午餐:敬请自理 晚餐:团餐 住宿 四星酒店 第5 天 大堡礁飞机布里斯班 凯恩斯布里斯班-黄金海岸 航班号:待定 清晨飞往澳洲第三大城市-布里斯班,到达后游览: 【布里斯班市政厅Brisbane City Hall】(约10-15分钟)建于1930年,以昆士兰特有的棕黄色砂岩及木料作建材,是澳大利亚现存最大,最富丽堂皇的市政厅。也是一座典型的,新古典主义派建筑。门厅高大,雄伟的立柱,让你不禁想起古代希腊的神庙。由于是相当宝贵的历史资产,而被称为百万市府。 【故事桥Story Bridge】(途径)是布里斯班最著名的大桥,建造于1940年以桥设计者的名字Story命名的,中文名字就叫“故事”桥了。 【袋鼠角Kangaroo Point】(约10-15分钟)是100多年前土人捕杀袋鼠与殖民者交换的地方,故得此名。如今此地是城市观光的最佳位置,也是城市风光和河流风光的最佳拍摄点。 乘车前往布里斯班以南黄金海岸(Gold Coast),它由一段长约42公里、10多个连续排列的优质沙滩的组成,以沙滩为金色而得名。这里气候宜人,日照充足,特别是海浪险急,适合于进行冲浪和滑水活动,是冲浪者的乐园,也是昆士兰州重点旅游度假区。 【梦幻世界】(约120-150分钟)是集澳大利亚精华于一身的主题乐园,也是澳大利亚内容最丰富,主题最全面的主题乐园。园内包含东南澳大利亚最大的野生动物园,考拉王国,梦幻农庄、剪羊毛秀…这些仅仅是梦幻世界最基本的项目。揭秘澳洲原住民文化的土著文化体验区结合了他们与野生动物间的水乳交融,在世界上也是前所未有。南半球最大的虎穴老虎岛透露出澳洲人热心保护珍稀物种的秘密;那些最高最快的游艺机则彰显着他们勇于冒险的宣言!而当你偶遇有中国元素的功夫熊猫阿宝时,又会有怎样的惊喜?此外,梦幻世界还有3D影院、梦工厂体验、僵尸逆袭镭射枪等更多的精彩主题等着你来发掘!(午餐自理) 用餐 早餐:团餐 午餐:团餐 晚餐:团餐 住宿 四星酒店 第6 天 布里斯班汽车黄金海岸 黄金海岸 早餐后游览: 【冲浪者天堂Surfers Paradise】(约15-20分钟)位于黄金海岸的中心位置,是澳大利亚旅游宣传片里必拍之处。这里拥有长75公里的海滩,其中连续海滩长达42公里。白沙滩足有百多米宽,岸边海水很浅,非常适合开展冲浪等各种水上运动。海滩上孩子们在玩沙,百年好合的老夫妇们在携手散步,勇猛的人们在冲浪,慵懒的人们在晒日光浴,这是一个逍遥的地带,时光在此放慢了脚步。 【微风河谷庄园Coomera?Rivermill】(约150分钟)南森山是极具澳洲代表性的原始雨林,Rivermill主题农庄就坐落在这里。这是黄金海岸最具历史的旅游景点之一。这个澳洲农庄也是澳洲人非常喜爱的一种休闲场所,甚至是澳洲新人举办婚礼和拍摄婚纱照的热衷场所。这里近距离接触一些澳洲农舍小动物,再或者去参观特有的君主斑蝴蝶生态园。总之在这里您可以全身心的去感受大自然。全身心的体验澳洲当地人休闲放松的生活。 【SKYPOINT】(约20-30分钟)是昆士兰最高最牛的制高点,是众多明星的心头所好,是无数情侣的旅程最爱,无论是在这里邂逅你的偶像,还是见证爱的高度,都是最美最炫最拉风最感人的所在。登上Skypoint77层,360度的观景台,把黄金海岸的美景尽收眼底。每位客人会免费得到一杯咖啡(茶或软饮)。 用餐 早餐:团餐 午餐:团餐 晚餐:团餐 住宿 四星酒店 第7 天 黄金海岸飞机奥克兰 布里斯班奥克兰 航班号:待定 清晨乘机飞往新西兰第一大城市-奥克兰,抵达后游览: 【海港大桥Auckland Harbour Bridge】(远观或途径)建于1959年,连接着奥克兰最繁忙的港口两岸,离海面高43米,全长1020米。此桥是奥克兰极富代表性的一处景致,这座连接怀提玛塔海港南北岸的繁忙大桥,加上停泊在奥克兰游艇俱乐部的万柱桅杆,组成了一幅壮观美丽的图画。 【怀特玛塔港Waitemata?Harbor】(途径)是奥克兰北部的一座美丽港口,每年1月底在怀特玛塔港举行的美洲杯帆船竞赛,千帆并举,更是奥克兰城的一大盛景。有许多风帆好手、世界名流巨子从各地而来,争睹这场最奢华、最昂贵的的海上运动超级世界杯。 【奥克兰帆船俱乐部Auckland Sailing Club】(途径)环抱着奥克兰的怀特马塔港和马纳考港是开展海上帆船活动的胜地。每逢周末,蓝色的海湾里,扯着五颜六色风帆的帆船在海上穿梭,奥克兰因而又有“风帆之都”的美誉。每年一月底在怀特玛塔港举行的帆船竞赛,千帆并举,更是奥克兰城的一大盛景。 用餐 早餐:团餐 午餐:团餐 晚餐:团餐 住宿 四星酒店 第8 天 奥克兰飞机罗托鲁瓦 奥克兰-罗托鲁瓦 早餐后驱车前往新西兰享誉全球的地热观光名城——罗托鲁瓦(Rotorua),独特的火山地貌,生机勃勃的毛利文化,丰富的天然温泉资源和众多探险活动使罗托鲁瓦成为新西兰最著名的旅游胜地之一。据奥克兰车程约3小时,城中热泉及泥浆池多不胜数,空气中弥漫着阵阵浓郁的硫磺气味。抵达后游览: 【毛利文化村TE PUIA】(约60分钟)是世界上著名的Puhutu间歇泉,泥浆池,温泉,新西兰国鸟奇异鸟和木雕等的发源地。毛利文化村将毛利人的古老房屋,经过修缮后集中在这里,有会议厅、住房和贮藏室等早期建筑。早期毛利人的住房,用蒲草和棕榈树枝搭成,简陋低矮,不能直腰。各种贮藏室均有高脚支撑,工具室则类似我国云南傣族的竹楼,但较矮小;族长的食品室,则离地很高,外形似杂技演员用竹子顶着的椅子。村的中央有一处展览所,内部陈列了毛利人独特的雕刻品,是游客了解毛利族文化的最佳场所。这里不仅有享誉世界的土著文化,还有令人惊叹的地热文化。热泉及泥浆多不胜数;到处蒸气弥漫,传出阵阵浓郁的硫璜气味。置身于地热区内,形如腾云驾雾。 【女皇后号游轮LakeLand Queen】(约60分钟)是新西兰北岛第二大火山湖—罗托鲁瓦湖区唯一的观光游轮。始建于1986年的游轮是南半球唯一的可见式滚轴涡轮推动船。这里您不仅能观赏到火山湖扑朔迷离的景观,还可以享用精心准备的自助午餐,其中主推菜品—皇后号秘制羊排一定会让您大快朵颐的。用餐同时,我们的专业员工会给您倾情讲述周围的迷人景观,其中包括动人的毛利版—罗密欧与朱丽叶的故事。用餐完毕后还可以来到我们十八世纪风格的船长室和可爱船长合影留念,并且可以亲自体验驾船乐趣。美不胜收的景色,品味无穷的餐品,丰富多样的活动,让您的视觉、味觉、听觉都得到一次浪漫奢华的体验。每位客人还将得到女皇号游轮纪念版红(白)酒一瓶。 【市府花园Government Gardens】(约15-20分钟)位于罗托鲁瓦湖畔,是罗托鲁瓦市的标志性建筑。这里原是一片灌木覆盖的地热区为毛利人所有,19世纪毛利人将它赠予给总督政府,总督在此对它进行了改造,将灌木清理干净改种园林植物和花卉,还建造了一座英式楼房。现在这座宫殿已成为罗托鲁瓦艺术和历史博物馆。走进市府花园,满眼风光秀丽,绿色草坪、奇花异木、清澈池水、华丽建筑,真是园林艺术与建筑艺术的完美结合。 【罗托鲁瓦湖 Rotorua Lake】(约20分钟)又称天鹅湖,是新西兰第三大湖,此湖是由火山喷发引致凹陷而成,湖上风光很优美,湖水碧绿清澈。游人可在湖畔观赏美景之余,与岸边的黑天鹅及海鸟嬉戏,享受一翻休闲的生活。 【库瑞地热公园】(约15-20分钟)享受温泉地热公园足浴。 晚餐后入住酒店。 用餐 早餐:团餐 午餐:团餐 晚餐:团餐 住宿 四星酒店 第9 天 罗托鲁瓦飞机奥克兰 罗托鲁瓦/奥克兰悉尼 航班号:CI 早餐后市区游览: 【NZ NEW WOOL WORLD 2012 LTD】(约60分钟)在此选购新西兰优质的羊毛制品和驼羊毛制品。 【红木森林The Redwoods Whakarewarewa Forest】(约20分钟)这片红树林因生长着高耸的美国加利福尼亚海岸的红木树而得其名。它是一个巨大的天然氧吧,是人们散步或者是进行山地自行车锻炼的好地方。而且也是电影哈利波特的拍摄地之一。 【Auckland Mataiahn Ltd】(约60分钟)客人在此自由选购新西兰土特产品,例如:澳宝、绵阳油、保健品及羊毛制品等。 搭乘晚航班飞往悉尼抵达后入住酒店。 用餐 早餐:团餐 午餐:团餐 晚餐:团餐 住宿 四星酒店 第10 天 奥克兰飞机悉尼 悉尼 悉尼Sydney是通往澳大利亚各大城市的门户,也是世界著名的大都会。悉尼融汇了令人陶醉的自然景观及举世闻名的杰出建筑。220岁的悉尼传承着历史的经典,延续着文化的脉动。抵达后游览: 【岩石区The Rocks】(途径)是悉尼的灵魂,这里是由沙石铺就的小巷、胡同和庭院组成的迷宫。是囚犯流放地的历史遗迹与现代繁华都市生活融合在一起的地方。 【悉尼鱼市场Sydney Fish Markets】(约60分钟)是世界第二大海鲜市场,市场内设有各具特色的海鲜餐厅,中西日式海鲜美食应有尽有。游客除可即时到海鲜餐厅品尝丰富美食外,亦可随意在琳琅满目的鲜鱼部选购海鲜,把即买的鲜嫩的海鲜交到熟食部的大厨手上,按照自己的口味要求,烹调成一顿丰富鲜味的海鲜餐。(午餐自理) 【悉尼皇家植物园The Royal Botanic Garden】(约20-30分钟)始建于1806年,占地24公顷,整体地形呈蟹钳状,由南向北将美丽的维多利亚港湾吞入腹中,著名的悉尼歌剧院位于植物园的西北面。悉尼植物园占地约70公顷,收集了7000余种植物和100万份以上的植物标本,与澳大利亚南部的墨尔本植物园、西海岸的阿德兰德植物园都属世界著名的植物园。 【麦考里夫人椅子Mrs. Macquarie's Chair】(约10-15分钟)是为纪念麦考利夫人而由工匠雕刻的石椅,因为这里的观景台是观看歌剧院、悉尼大桥的最佳地点。在此正好可以同时欣赏悉尼大桥与歌剧院,让你再次赞叹这两件现代建筑瑰宝,两者在地理位置与结构设计上是浑然天成的完美结合。 【邦迪海滩Bondi Beach】(约30分钟)如果要了解当地人是如何享受生活的话,最好的方法就是到距悉尼市中心仅8公里的邦迪海滩,邦迪在澳洲土著语里意为“碎石浪”,非常恰当地描述了这个海滩的情致。这里无论在夏季或冬季,都是悉尼的精华所在,海滩的生活非常舒适。每逢阳光明媚的日子,许多悉尼人就会聚集在邦迪海滩上享受阳光的沐浴。邦迪海滩与悉尼的其他海滩一样,海浪很大,不太适合游泳。多数的游人或趴在海滩上晒太阳或冲浪。 【双湾Double Bay】(途径)一个是悉尼内海海湾,另一个是南太平洋海湾。它在悉尼的东郊,是悉尼最先殖民化的地方。这里的建筑充满了地中海城镇的气氛,堪称国际性的高档商业区,同时也是物价高昂之地。 【玫瑰湾Rose Bay】(约10-15分钟)是悉尼举行各种各样展览,文艺表演和庆祝活动最集中的地方。湾内棕榈婆娑,绿草茵茵,游戏场内儿童嬉戏,露天咖啡厅人们休憩谈天,港内有许多处水池及喷泉,还有大型电动游戏设施,有超大屏幕的电影院,有熙熙攘攘的购物中心,还有街头艺人的精彩表演时常可见。2000年奥运会的会标也矗立于此。每逢盛大节日,这里还是观看烟火的好地方。 用餐 早餐:团餐 午餐:团餐 晚餐:团餐 住宿 四星酒店 第11 天 悉尼 悉尼 酒店早餐后市区游览: 【悉尼歌剧院Sydney Opera House】(不入内20-30分钟) 位于悉尼市贝尼朗岬角,三面临水环境开阔。这座综合性的艺术中心,在现代建筑史上被认为是巨型雕塑式的典型作品,也是澳大利亚的象征性标志。其特有的帆造型,加上悉尼港湾大桥,与周围景物相映成趣。 【悉尼海港大桥Sydney Harbour Bridge】(远观或途径)是悉尼市最宏伟的建筑物之一,横跨海港,连接悉尼南北两岸。这座世界最长的长翼桥长502米,宽48.8米,有8个车道,2条铁轨,1条自行车道及1条人行道。 【悉尼港Sydney Harbour】(约60分钟)又称杰克逊港,东临太平洋,西面20公里为巴拉玛特河,南北两面是悉尼最繁华的中心地带。在悉尼港乘船是欣赏悉尼的最佳视点之一,港内风光如诗如画,令人印象难忘。并在船上享用自助午餐。 【海德公园Hyde Park】(约10-15分钟)位于悉尼市中心是个休闲的好去处,它初建于1810年已有超过200年的历史,那里有大片洁净的草坪,百年以上的参天大树,公园的中心是一个设计独特的喷水池,它是由一组青铜雕塑组成,中间高处的是一位手拿古琴的少年,他的后面有扇型的喷泉,水池里还有几组铜雕。 【圣玛利亚大教堂St Mary's Cathedral】(约10-15分钟)坐落于海德公园东侧,是悉尼大主教的所在地,大教堂是由当地的砂岩建成,哥特式的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。始建于1821年,被称为澳大利亚天主教堂之母。 【悉尼塔AMP Tower】建成于1981年,楼高300米,其展望台离地高度为250米,是南半球最高的展望台。由56根每根重达7吨的巨缆支撑。去到顶层可以搭乘高速电梯只花费40秒时间。站在展望台上能纵观悉尼市区全景,360度透明观景台使所有景观一览无遗,北边望去有悉尼港湾大桥、岩石区、悉尼歌剧院、环型码头;西边有达令港各景点,甚至可远观至2000年奥运场地Homebush Bay。东面的著名旅游点包括海德公园、列王十字区、议会大厦、皇家植物园、新南威斯博物馆等;往南则有维多利亚女皇购物中心等地。观赏层特别备有高倍数望远镜拓展你的视野,你可以看到整个悉尼港和海洋的另一端,西边则远到80公里外的蓝山山脉。 【Aussie Souvenirs Darling Harbour】(约60分钟)客人在此自由选购澳洲土特产品,例如:澳宝、绵阳油、保健品及羊毛制品等。 用餐 早餐:团餐 午餐:团餐 晚餐:团餐 住宿 四星酒店 第12 天 悉尼飞机上海飞机北京 悉尼上海/各地 航班号:MU562 SYDPVG 1200/1920 清晨驱车前往悉尼国际机场办理登机手续,出关后乘航班返回上海,抵达上海后结束愉快的澳新之旅!各地客人返回家园。 用餐 早餐:敬请自理 午餐:敬请自理 晚餐:敬请自理 费用说明 费用包含 1.机票:全程机票为团体经济舱,均包含机场建设税。 2.签证:澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。 3.酒店:澳大利亚及新西兰当地标准四星级酒店双人标准间; 境外酒店双人间有时为一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式; 根据地接社规定12岁以上小孩必须占床,12岁以下小孩可择是否占床,如不占床,请游客提前说明,若一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他游客休息造成不便。 遇散客拼团,若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间。 澳大利亚和新西兰有些城市的四星级酒店为度假村式酒店,大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店没有电梯; 澳大利亚和新西兰酒店有时可能安排同等级的公寓住宿; 澳大利亚和新西兰酒店全面禁烟,酒店房间内不可以吸烟,房间内设有非常灵敏的烟感器,如有烟雾会自动报警,如果触动报警器,出警的费用将由房间内非法吸烟的客人自行承担。 4.用餐:澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如遇到早航班,一般安排早餐盒或快餐,如果不用,费用不退。具体情况根据航班时间而定。 午晚餐为中式桌餐或自助:桌餐为六菜一汤,10-12人一桌(自助餐除外); 用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费; 根据国际航班团队搭乘相关规定,团队通常须提前3-3.5小时到机场办理登机手续,因此国际段航班在当地时间下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐; 境外短程的VA及JQ航机上的酒水及小食品均须另付费; 特殊餐(如清真餐、素食等)请于出机票前向旅行社说明,国际航班可提供特殊餐饮,内陆航班及当地餐饮则很难特殊为您安排,敬请谅解。 5.景点:“入内参观”景点的游览时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准; “外观”及“远观”的景点均不入内参观,停留时间根据具体游览时间定; “途经”的景点均不下车参观; 游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用,酒店住宿费用,餐费,车费等均不退还 本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序,但游览内容不减少 6. 境外司机导游服务:参团人数超过16人,为司机+中文导游服务;人数少于16人,为中文司机兼导游服务; 7.境外用车: 8.旅行社责任险 9.意外伤害险:永诚保险境外旅行意外伤害险(境外A款),我社已代为投保,游客所涉及到的任何保险相关问题请您直接与保险公司联系(95552) 费用不含 1.护照办理费用 2.与签证相关的保险及公证、认证等费用 3.酒店内个人消费:电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运费用等个人费用。 4.服务项目未提及的一切费用:例如夜总会、展会、缆车、自费、因违返当地法律法规涉及的罚款等。 5.单人房差费用:依照旅游业现行业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况(包括夫妻分开住宿或加床,或家庭分开住宿等)。 6.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身财产和损失。 7.因不可抗力产生的额外费用 8.托运行李超重费用 预订须知 1 以上行程仅供参考。我社保留因签证、航班及前往国当时情况调整行程的权利。因天气、交通、罢工、航班延误等不可抗力的因素造成的损失,我社不予承担责任; 2 全程机票均为团队机票,不能退票、改票及改期,且根据航空公司相关规定,国际段机票及内陆航班需要提前四——七天出票,如客人在此期间,因自身原因而取消出行,所有费用均不退还; 3 行程中航班号及航班时间仅供参考,以实际航班为准; 4 如遇国家或航空公司政策性调整机票或燃油税价格,请按规定补差价; 5 行程中景点先后顺序仅供参考,我社保留因航班原因而有权调整行程中景点先后顺序的权利,但游览内容不会做删减; 6 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,行程中赠送项目景点门票不退; 7 行程进行中,如游客因自身原因临时自愿放弃游览,酒店住宿费用、景点门票费用、车费、餐费等均不退还; 8 如遇旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格调整,请按规定补交差价 9 保险细则: 我社根据旅游局规定已投保了《旅行社责任保险》,建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他的医疗保险,旅行意外险我社可代为投保,游客所涉及到的任何保险相关问题请您直接与保险公司联系; 旅游意外伤害保险不包括游客自身携带疾病、旧病复发、且在出团前180天内未经过治疗的疾病(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等); 10 我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈单》为依据,来处理游客意见,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表;游客交回的《团队意见反馈单》将作为我社处理投诉的依据; 11 澳大利亚及新西兰旅游团队均为ADS签证,禁止客人境外脱团;如客人因自身原因脱团而产生的相关费用,请游客境外现付;客人脱团期间人身安全,旅行社概不负责; 12 团体旅游费用为16人以上(含16人)成团费用,低于此人数,我社有权根据人数变化重新计算团队费用 |