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基本信息
北京温都水城旅游饭店管理有限公司
企业验证:普通认证
地区: 北京 昌平
店铺地址:北京市昌平区北七家镇王府街55号
主营产品:宾馆、酒店、旅馆
联系QQ:
咨询电话:010-81788888 81781111
统计信息
顾客点评数共:0
登记时间:2014年10月03日
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北京温都水城旅游饭店管理有限公司新闻
 
温都水城重视消费者权益荣获“绿色通道示范单位”

宏福苑网报讯 4 月 24 日,北京市工商局召开了2013年度消费争议快速解决绿色通道工作会,表彰了百余家2012年的示范单位,北京温都水城作为旅游企业代表荣获“绿色通道示范单位”称号。

此次绿色通道工作会旨在为进一步推进“北京市工商局消费争议快速解决绿色通道”工作的开展,表彰绿色通道示范单位、清退不合格成员企业。据悉,北京市工商局有关领导、市级绿色通道成员单位、绿色通道示范单位代表、新发展绿色通道成员代表等有关人员出席此次工作会,并就今后进一步推动绿色通道工作进行总结和部署。


作为昌平工商分局的绿色通道快速解决成员单位,温都水城自开通12315绿色通道平台以来,一直在服务消费者,提升自身的服务质量,快速地为游客解决消费纠纷等问题。在应对投诉时能及时进行处理、总结与综合评价,总结发现日常工作中存在的薄弱环节和管理漏洞,并提出相应对策,同时提高相关人员化解消费纠纷的能力,不断完善企业的经营管理水平,提高客户满意度,为营造和谐消费环境、维护辖区消费安全做出贡献。